Eusina
- Kakuatan nguping ngartos
- Kumaha ngadangukeun langkung épéktip
- 1. Pasihan perhatian lengkep
- 2. Identipikasi 2 hal: eusi jeung perasaan
- 3. nunjukkeun yén anjeun ngartos
- 4. Tetep panasaran sareng naroskeun patarosan
- Prakték ngajadikeun sampurna
Henteu perlu disebatkeun yén ngarengsekeun konflik atanapi ngadamel hubungan anu bermakna sareng batur peryogi komunikasi anu saé.
Ilaharna, nalika jalma mikirkeun komunikasi bagéan anu ngobrolkeun anu mimiti aya dina pipikiran, leres?
Salaku conto, upami anjeun nyobian méréskeun konflik sareng batur, wajar anjeun badé ngamimitian ku ngajelaskeun atanapi membela diri.
Sering dianggap yén kaparigelan utami dina ngarengsekeun konflik sareng nyarioskeun tujuan anjeun nyaéta nyarios anu cukup jelas sahingga jalma sanés bakal ngartos ti mana anjeun asalna.
Éta masuk akal. Nanging, waktos sareng waktos deui cara ieu ngabuktikeun frustasi sareng liar henteu épéktip. Masalahna nyaéta anjeun jadi fokus kana bagian nyarios dugi ka mopohokeun bagian komunikasi anu ngadangukeun.
Duanana diperyogikeun, sareng kuring ngajawab yén bagian ngupingkeun saleresna mangrupikeun komponén anu paling kuat pikeun sacara épéktip ngabéréskeun konflik sareng ngawangun hubungan sareng batur.
Kieu sababna.
Kakuatan nguping ngartos
Ati-ati ngadangukeun batur anu gaduh rasa panasaran asli pangaruhna kuat ka anjeun sareng jalma anu anjeun ngupingkeun. Pikeun leres-leres ngupingkeun batur nyaéta milari sapinuhna ngartos naon anu aranjeunna carioskeun.
Fokusna nyaéta 100% dina ngadangukeun sareng ngartos naon anu aranjeunna carioskeun- henteu nguping satengah jalan bari sacara mental ngajantenkeun bantosan anjeun langsung atanapi henteu sabar ngantosan aranjeunna nyandak napas sahingga anjeun tiasa nyarios bantahan anjeun.
Nyata ngupingkeun batur mangrupikeun tindakan anu deukeut, sareng nalika dialaman éta pangaruhna kuat pikeun jalma anu didangukeun sareng dina kaayaan.
Ampir teu bisa dihindari, jalma anu ngupingkeun, kumaha waé anu aranjeunna ngamimitian, bakal mimiti lemes.
Dina gilirannana, pelemah ieu tiasa janten tepa sareng anjeun bakal nyekel lelembut haté anjeun sabab anjeun ayeuna langkung gampang empati.
Salaku tambahan, salaku pangaruh nenangkeun laun ngaleut, tingkat kahariwang sareng amarah mimiti turun anu terasna ngamungkinkeun uteuk museurkeun langkung jelas.
Réaksi kimia alami ieu bakalan berguna nalika giliran anjeun nyarios, sabab anjeun bakal tiasa nyarios sacara langkung tenang sareng jelas sahingga langkung gampang pikeun anjeun sacara efektif komunikasi, ngaleungitkeun masalah anu caket, sareng karaos langkung nyambung dina hubungan.
Kumaha ngadangukeun langkung épéktip
Ngadangukeun sanés ngan ukur ngadangukeun kecap anu diucapkeun ku batur, tapi ngeunaan pamahaman jalma sareng haté naon anu aranjeunna badé nyarios. Di dunya konseling, urang nyebut ieu "ngupingkeun aktip."
Ngupingkeun aktip peryogi perhatosan sareng niat anu lengkep.
Émut, tujuanna pikeun sapinuhna ngartos saloba-gancangna, janten caketkeun kaparigelan ieu ku panasaran asli.
Ieu sababaraha tungtunan pikeun ngabantosan anjeun suksés dina ngupingkeun sareng ngartos pisan:
1. Pasihan perhatian lengkep
Nyanghareupan jalma anu anjeun ngupingkeun. Ngadamel kontak mata. Simpen sadayana gangguan.
2. Identipikasi 2 hal: eusi jeung perasaan
Dangukeun naon anu aranjeunna carioskeun (eusi) sareng cobian kana parasaan aranjeunna. Upami aranjeunna henteu nyatakeun naon anu aranjeunna raoskeun naroskeun ka diri anjeun kumaha perasaan anjeun upami anjeun dina kaayaan aranjeunna.
Diajar ngaidentipikasi naon anu aranjeunna rasakeun penting pisan dina nunjukkeun yén anjeun ngartos sareng dina ngalemahkeun suasana.
3. nunjukkeun yén anjeun ngartos
Tunjukkeun yén anjeun ngartos ku ngagambarkeun deui naon anu anjeun ngupingkeun sareng kumaha parasaan anjeun. Ieu tiasa ngahémat seueur waktos dina ngarengsekeun konflik sabab ieu bakal masihan anjeun kasempetan pikeun mupus salah paham langsung tina kalong.
4. Tetep panasaran sareng naroskeun patarosan
Tetep panasaran sareng naroskeun patarosan upami anjeun sesah ngartos atanapi upami anjeun peryogi klarifikasi. Nanyakeun patarosan nunjukkeun yén anjeun nyobian ngartos tibatan ngabantah. Nalungtik entong diinterogasi!
Ngan saatos anjeun ngalengkepan léngkah ieu sareng pasangan anjeun parantos mastikeun yén anjeun ngalacak anjeunna leres, maka giliran anjeun nyarioskeun émutan sareng perasaan anjeun dina masalah éta.
Prakték ngajadikeun sampurna
Mangrupikeun ide anu saé pikeun ngamimitian ngalaksanakeun kaparigelan ngupingkeun aktip nalika anjeun henteu bentrok sahingga bakal langkung gampang diakses iraha waktuna anjeun paséa.
Ieu sababaraha patarosan anjeun tiasa silih tanya pikeun ngabantosan anjeun ngamimitian. Tanya patarosan teras latihan ngupingkeun ku panasaran asli kana jawaban. Anggo padoman anu didaptarkeun di luhur teras giliran.
Naon mémori budak leutik anu dipikaresep?
Naon anu anjeun resep / paling henteu resep kana padamelan anjeun?
Naon anu anjeun ngarepkeun ka hareup?
Naon hal anu anjeun hariwang ngeunaan minggu ieu?
Naon anu kuring tiasa lakukeun pikeun ngajantenkeun anjeun ngaraos istiméwa atanapi terhormat?
"Hikmah mangrupikeun pahala anu anjeun kéngingkeun salami ngupingkeun nalika anjeun resep nyarios." - Mark Twain